Gestão de Desempenho
Conforme Herman Aguinis, professor na George Washington University e um dos maiores pesquisadores de economia e negócios do mundo:
“gestão de desempenho é o processo contínuo de identificação, mensuração e desenvolvimento do desempenho de indivíduos e times, bem como o alinhamento desse desempenho com os objetivos estratégicos da organização.”
Não há melhor definição para o conjunto de processos de gestão e avaliação de desempenho, performance e comportamento. Lançando mão de metodologias com Balanced Score Card (BSC), o método conecta evolução individual e efetivação estratégica.